Verizon afferma che un “problema di fibra” ha provocato chiamate vocali sulla costa occidentale

Verizon ha affermato di aver risolto un’interruzione del mercoledì pomeriggio che ha interessato le chiamate vocali e che chiunque abbia ancora problemi dovrebbe riavviare i propri dispositivi. Il sito Web di segnalazione delle interruzioni Downdetector ha elencato gli utenti di telefoni cellulari nelle città nella parte occidentale del paese come le più colpite dall’interruzione. Questi principali rapporti di interruzione includevano Sacramento, Los Angeles, Phoenix, Denver, Las Vegas, Reno, Seattle, Tucson e Spokane. “Un problema di fibra nel cuore della rete ha causato ad alcuni dei nostri clienti di riscontrare problemi di chiamata intermittenti oggi”, ha detto la portavoce di Verizon Liz Malley a KCRA 3 in una dichiarazione alle 16:30. “La maggior parte dei clienti interessati dovrebbe considerare il servizio normale .” Se qualche cliente ha ancora problemi di vecchia data, riavvia il dispositivo. Ci scusiamo per eventuali disagi che ciò può causare. La pagina di supporto Twitter di Verizon in precedenza rispondeva individualmente agli utenti interessati dall’interruzione e non era immediatamente chiaro quanti clienti stessero riscontrando problemi. Mercoledì pomeriggio Downdetector mostrava segnalazioni di interruzioni anche per AT&T, T-Mobile e Xfinity. -Mobile e AT&T hanno affermato che il problema non era terminato. Un rappresentante di T-Mobile ha detto a KCRA 3. “Abbiamo esaminato questo e abbiamo confermato che le chiamate sono sulla nostra rete. Tuttavia, i nostri clienti potrebbero non essere in grado di contattare qualcuno con il servizio Verizon in questo momento”. La rete wireless “funziona normalmente nell’area”. KCRA 3 ha anche raggiunto Xfinity.

Verizon ha affermato di aver risolto un’interruzione del mercoledì pomeriggio che ha interessato le chiamate vocali e che chiunque abbia ancora problemi dovrebbe riavviare i propri dispositivi.

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Sito di segnalazione interruzioni di corrente Downdetector Gli utenti di telefonia mobile nelle città situate nella parte occidentale del Paese sono i più colpiti dai blackout. Questi principali rapporti di interruzione includevano Sacramento, Los Angeles, Phoenix, Denver, Las Vegas, Reno, Seattle, Tucson e Spokane.

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“Un problema di fibra nel cuore della rete ha causato ad alcuni dei nostri clienti di riscontrare problemi di chiamata intermittenti oggi”, ha detto la portavoce di Verizon Liz Malley a KCRA 3 in una dichiarazione alle 16:30. “La maggior parte dei clienti interessati dovrebbe considerare il servizio normale .” Se qualche cliente ha ancora problemi di vecchia data, riavvia il dispositivo. Ci scusiamo per eventuali disagi che ciò può causare. “

La pagina di supporto di Twitter di Verizon in precedenza ha risposto individualmente agli utenti interessati dall’interruzione.

Non è stato immediatamente chiaro quanti clienti avessero mai riscontrato problemi.

Downdetector ha mostrato anche rapporti di interruzione per AT&T, T-Mobile e Xfinity mercoledì pomeriggio.

Ma T-Mobile e AT&T hanno detto che il problema non era alla loro fine.

Un rappresentante di T-Mobile ha detto a KCRA 3. “Abbiamo esaminato la questione e abbiamo confermato che le chiamate sono in corso sulla nostra rete. Tuttavia, i nostri clienti potrebbero non essere in grado di contattare qualcuno con il servizio Verizon in questo momento”.

AT&T ha affermato che la sua rete wireless “funziona normalmente nell’area”.

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KCRA 3 è arrivato anche su Xfinity.

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