È stata un’altra giornata difficile per i passeggeri dell’American Airlines, per usare un eufemismo.
Alle 17:50 EDT, negli Stati Uniti sono stati cancellati più di 1.300 voli, con oltre 5.600 voli cancellati. Più tardi, secondo Consapevole del volo. Alcuni dei problemi di venerdì potrebbero essere causati dal fatto che gli aerei non sono stati in grado di effettuare i loro primi voli la mattina dopo la cancellazione di giovedì.
American Airlines ha cancellato più di 240 dei suoi voli – circa il 7% del suo programma – esclusi i voli operati dalle sue filiali regionali.
Republic Airlines, una compagnia aerea regionale che opera con i marchi American Eagle, Delta Connection e United Express, oltre ad operare alcuni dei propri voli, ha cancellato più del 240 o il 24% del suo programma venerdì.
Attuato dalla Federal Aviation Administration programmi di ritardo negli aeroporti da Boston ad Atlanta entro venerdì sera e ha avvertito che i ritardi sarebbero probabilmente aumentati nella notte e potrebbero estendersi anche alla Florida. Anche gli aeroporti occidentali sono influenzati dalle condizioni meteorologiche.
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Crisi estiva della rete aerea
Su tutta la linea, l’estate è stata frustrante per i passeggeri poiché le compagnie aeree hanno tagliato gli orari e gli aeroporti, ma negli Stati Uniti e all’estero stanno lottando per far fronte alla crescente domanda di viaggi.
All’inizio della pandemia, le compagnie aeree stavano ridimensionando mentre le persone rimanevano a casa. Ma con l’abolizione delle restrizioni, quest’estate le persone viaggiano come se fosse di nuovo il 2019 e i vettori affermano di non avere abbastanza persone nelle loro liste per viaggiare con gli orari che avevano pianificato.
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Ciò ha portato diverse compagnie aeree – American, United, Delta e JetBlue – ad annunciare tagli e persino a interrompere il servizio in alcune città più piccole.
Gli esperti affermano che potrebbe volerci fino a un anno prima che le cose tornino alla normalità.
A cosa hai diritto se il tuo volo viene cancellato
Se il tuo volo viene cancellato e scegli di non viaggiare su una nuova rotta, il Dipartimento dei Trasporti chiederà alla tua compagnia aerea di rimborsarti, anche se hai acquistato un biglietto non rimborsabile.
In caso di ritardi, le regole sono un po’ più sfocate. Il dipartimento dei trasporti afferma che i passeggeri hanno diritto a un risarcimento in caso di ritardi “significativi”, ma il ministero non ha ancora stabilito cosa si possa qualificare come significativo.
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Ciò significa in definitiva, per ora, che spetta alle singole compagnie aeree decidere come e quando risarcire i passeggeri i cui voli sono in ritardo.
Il Dipartimento dei trasporti ha annunciato all’inizio di questa settimana che intende chiarire tali regole e renderle più convenienti per i consumatori. Mercoledì agenzia Apertura di un portale per i commenti pubblici Aggiornamenti sulle norme sui risarcimenti di annullamento e ritardo.
